Häufige Fragen
Wir haben hier ein paar der häufigsten Fragen und unsere Antworten als Service für Sie gesammelt. Sollte eine Frage offen bleiben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Hier finden Sie unsere Kontaktmöglichkeiten.
Wir bieten Markenfester von Veka und Aluplast. Die Fenster haben standardmäßig fünf Jahre Garantie. Durch unsere fachmännische Beratung und Montage haben wir das Ziel, dass die Fenster viel länger halten.
Darüber hinaus bieten wir für höchste Ansprüche Energeto-Fenster aus dem Profilsystem Aluplast. Diese Luxusfenster punkten mit noch besserer Dämmung bezüglich Wärme und Schall. Wir erreichen diese Qualität durch die besondere Fertigung. Die Scheibe wird beispielsweise in den Rahmen eingeklebt. Es gibt keine Wärmebrücken aus Stahl im Fenster und der Rahmen ist auch noch stabiler als unsere anderen Markenprodukte. Die Energeto-Fenster eignen sich für Passivhäuser.
Als erstes treffen wir uns in der Regel vor Ort oder in unserer Ausstellung und beraten ausführlich und mit hohem Qualitätsbewusstsein. Dann erhalten Sie ein Angebot von uns. Sagt Ihnen dieses zu, ist der nächste Schritt das Aufmaß – hier ist viel Fachwissen und Genauigkeit bis auf den Millimeter gefragt. Anschließend montieren unsere Fachleute die Fenster. Zu guter Letzt geben wir Ihnen noch wichtige Tipps zum richtigen Lüften im Haus, zum Umgang mit den Fenstern sowie zur Wartung und Pflege. Bei weiteren Fragen sind wir auch nach Abschluss der Arbeiten jederzeit für Sie ansprechbar.
Darüber hinaus ist es uns wichtig zu betonen, dass wir auch einzelne Fenster liefern. Dies ist in unserer Branche nicht mehr selbstverständlich, doch gehört es zu unserem Qualitäts- und Serviceverständnis auch kleine Aufträge mit dem gleichen Sorgfalt zu erledigen.
Wie sicher sind Ihre Fenster und Türen?
Sicherheit ist ein wichtiges Thema. Schon in der Standardausführung verfügen unsere Fenster über eine rundum Pilzzapfenverriegelung und Sicherheitsschließbleche. Diese sind erweiterbar bis zur Widerstandsklasse RC2 nach DIN EN 1627.
Darüber hinaus ist es möglich für höhere Erfordernisse die Fenster anders auszulegen, beispielsweise andere Gläser mit höheren Sicherheitsanforderungen zu wählen.
Bei Türen machen wir alle Sicherheitsstufen möglich. Beispielsweise Türen mit Mehrfachverriegelung oder Profilzylinder von Standard bis aushebelsicher. Je nach Ihrem Bedarf.
Energie sparen ist wichtig und mit der Energiesparverordnung auch gesetzlich geregelt. Neben Heizungs- und Klimatechnik geht es in der Verordnung vor allem um Wärmedämmung. Die Verordnung ist für viele Bauherrn verpflichtend einzuhalten und mit unseren Fenstern schon in der Standardausführung zu erfüllen. Wir können alle geforderten Dämmwerte nach KFW liefern.
